對于經(jīng)常入住的酒店客人，首先要注意的是酒店房間里的布草。如有磨損、污漬或難聞的味，就會損害酒店的整體印象。根據(jù)研究，像其他旅行者一樣，高質(zhì)量
酒店布草有助于將客戶滿意度提高5-20％。
該研究還發(fā)現(xiàn)，在過去，一間擁有120個房間的酒店可能花費約65,000美元用于酒店布草洗滌，而其中25％的成本由布草本身決定。降低運營成本是酒店業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)，但是酒店可以通過多種方式節(jié)省開支。如果酒店在購買過程中以及如何保養(yǎng)布草方面很聰明，那么布草可以活得更長壽。
在購買新的布草時，應(yīng)遵循以下提示，酒店可以提高客戶滿意度，降低運營和人工成本并增強對可持續(xù)發(fā)展的承諾:
如何購買：
1、選擇耐用的布草，大多數(shù)客戶更喜歡100％有機棉以提高耐用性，因為它可以回收利用廢物，將GMG排放量和垃圾掩埋場平均減少2到4倍，所以可以節(jié)省金錢和環(huán)境保護。
2、避免在種植布草的棉花中使用大量農(nóng)藥和農(nóng)藥。在世界范圍內(nèi)，非有機棉花消耗了24％的農(nóng)藥和11％的農(nóng)藥，因此成為一種高產(chǎn)，有效的作物。另一方面，有機棉更環(huán)保，酒店應(yīng)盡可能選擇。
3、降低紡織品上的局部水壓，紡織作物占農(nóng)業(yè)用地的2％，但消耗了農(nóng)業(yè)用水的20％。它負責(zé)酒店研究布草的來源。
4、替換為編織方式，毛巾通常是編織的，但是編織方法使用不同的制造工藝，可以將能耗降低15％。它可以柔軟而亞麻。、更透氣，客戶喜歡它。
5、在布草生產(chǎn)過程中保證用臭氧漂白，大多數(shù)紡織品漂白的有毒化學(xué)物質(zhì)會造成環(huán)境污染、浪費水和溫室氣體。生產(chǎn)過程中的臭氧漂白將產(chǎn)生鮮艷的白度、（無毒），為客戶提供安全的、環(huán)保選擇。
正確選擇紡織品是延長亞麻使用壽命的第一步。然后，酒店必須考慮對亞麻布進行維護，包括:
如何保養(yǎng)：
1、實現(xiàn)低溫清洗程序，低溫洗滌液可減少水的消耗以及布草的磨損，同時使污漬消失。此過程將亞麻的使用壽命延長30％或更多。
2、然后立即執(zhí)行“第一個正確”方法應(yīng)用程序。第一次正確清洗亞麻布、第一次正確清洗程序和污漬去除過程將減少酒店對床單的重新清洗。這有助于顯著提高勞動生產(chǎn)率并減少能源和水的使用。
3、向員工介紹洗滌方法并實踐。當清潔政策發(fā)生變化且實踐得到改善時，對員工培訓(xùn)以確保正確應(yīng)用和實施新的紡織品方法非常重要。新的清潔習(xí)慣對于告知客人并要求他們合作也很重要?？腿藢⒘私夂螘r更換床單。
4、回收布草，當紡織品壽命到期時，至關(guān)重要的是酒店不要將其丟棄。
5、回收該酒店可以回收100％的有機棉，或與第三方供應(yīng)商合作對無法使用的紡織品進行堆肥。這有助于保持酒店對環(huán)境的良好形象。
無論酒店是在尋找減少水和能源成本或提高客人滿意度的方法，酒店布草的購買和維護都可以幫助酒店看到令人滿意的結(jié)果。
