許多酒店客戶對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)可能非常了解,但對(duì)布草面料的認(rèn)識(shí)仍然局限于對(duì)家紡面料的了解,甚至將認(rèn)為這兩者沒有差別。
對(duì)酒店布草、床上用品比較了解的采購(gòu)員,他們對(duì)這方面的知識(shí)來自于經(jīng)驗(yàn)的積累,酒店布草接觸時(shí)間長(zhǎng),見識(shí)和購(gòu)買的布草多了,慢慢就懂得更多的酒店布草知識(shí)了。選購(gòu)酒店布草需要仔細(xì)考慮各個(gè) 方面因素,華深床上用品教您通過以下方式來正確挑選酒店布草。
第一,布草客戶必須習(xí)慣查看各種文字性標(biāo)簽。查看酒店布草的包裝和使用說明,仔細(xì)觀察標(biāo)簽,吊牌,使用說明書等,如果有多個(gè)地方提及到生產(chǎn)商名稱、生廠商地址、產(chǎn)品的型號(hào)和規(guī)格、使用的材料成分、清洗方式、質(zhì)檢合格證明等方面,必須要注意這些內(nèi)容上是否有差異或是有歧義,并且要仔細(xì)鑒別產(chǎn)品是否有耐用度標(biāo)簽說明。
第二,要求樣品證明!觀看外觀制作的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,做工也很優(yōu)質(zhì),可以從一些細(xì)節(jié)上看出來,例如針腳細(xì)密平整,材質(zhì)細(xì)膩,印花清晰,光澤度高;較差的產(chǎn)品在工藝和染色方面比較差,而且 價(jià)格相對(duì)較低。一些底價(jià)產(chǎn)品一般有刺激性氣味,有很大可能含有甲醛等有害物質(zhì)殘留,最好不要購(gòu)買。色彩選擇上要以淺色為主,還要注意產(chǎn)品的抗皺性、防水性、柔軟度
第三,酒店布草負(fù)責(zé)人員除了要采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的布草,還要對(duì)布草的管理制定合理的規(guī)定。這樣才能高效的使用酒店布草,節(jié)約成本,提高酒店收益。
1、布料入庫(kù)時(shí),必須標(biāo)明日期。取用布草的時(shí)候,一定要做好登記手續(xù)。
2、各部門分配布草或是送洗時(shí),必須明確對(duì)接好數(shù)量種類,并出具相應(yīng)的證明手續(xù)。
3、在房間使用結(jié)束時(shí),客服人員一定要檢查布草是否有損壞和不可清洗的污漬,如果有就要出具單據(jù)由顧客進(jìn)行賠償。
4、因酒店工作人員使用不當(dāng)或是顧客造成的酒店布草受到污染,損壞,布草負(fù)責(zé)人員應(yīng)及時(shí)反饋給使用部門,并提出整改措施。
5、嚴(yán)格按照洗滌操作規(guī)程和洗滌劑使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行洗滌,并填寫《洗滌消毒檔案》記錄。
6、舊布草(如改為布草)用途上的改變,必須先由房務(wù)部門申請(qǐng),經(jīng)財(cái)務(wù)部門批準(zhǔn)后才可實(shí)施。
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